한국예탁결제원은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」 등에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 방침을 두고 있습니다.

한국예탁결제원은 본 방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

 

⊙ 본 방침은 2019년 6월 27일부터 시행됩니다.

 

1. 개인정보 현황

 

  1. ① 한국예탁결제원은 업무시스템 참가, 원활한 고객상담 등의 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 법령의 규정 및 정보주체의 동의에 근거하여 처리하고 있습니다. 처리하는 개인정보의 항목 및 처리목적, 처리 및 보유기간 등 개인정보 현황은 아래와 같습니다.

    구분

    개인정보 파일명

    개인정보 항목

    처리목적

    수집방법

    보유근거

    보유기간
    (내부규정)

    SAFE +


    SAFE+ 사
    용자 신고 등
    제신청

    이름, 직장주소, E-mail, 직장연락처, 핸드폰연락처, 생년월일, 소속

    ▪ SAFE+ 사용자 등록

    온라인

    정보주체
    동의

    10년

    SAFE+시스템 업무홈페이지 회원정보

    이름, E-mail, 직장연락처, 핸드폰연락처, 소속, 아이디, 비밀번호

    ▪ 업무시스템 참가를 위한 권한관리 및 관련 사항 안내

    온라인

    정보주체
    동의

    10년


    VOC 내역

    이름, 직장주소, E-mail, 직장연락처

    ▪ 고객제안 및 고객질문 수렴 및 응답

    온라인/오프라인

    정보주체
    동의

    5년

    상속인 금융거래
    조회 접수내역

    이름, 직장주소, E-mail, 집연락처, 직장연락처, 핸드폰연락처, 주민등록번호, 우편번호, 피상속인과의 관계

    ▪ 금융감독원 및 홈페이지 등록

    온라인

    개인정보보호법§ 15①ⅱ‧ⅲ,자본시장법 시행령 §387조의2

    10년

    기업어음 발행정보 참가신청

    이름, 직장연락처, 생년월일, 회사명, 부서명, 책임자 구분, 아이디(SAFE+)

    ▪ 기업어음 발행정보 확인 업무권한 부여시 본인확인 및 업무연락

    오프라인

    정보주체
    동의

    5년

    인수공사채 등록업무 참가신청

    이름, 직장주소, E-mail, 직장연락처, 핸드폰연락처, 생년월일, 소속, 아이디

    ▪ 인수공사채 등록업무 권한 부여

    온라인/오프라인

    정보주체
    동의

    10년

    채권등록시스템 참가(해지) 신청

    이름, 직장주소, E-mail, 직장연락처, 핸드폰연락처, 생년월일, 소속, 아이디

    ▪ 채권등록시스템을 이용한 등록발행업무 권한 부여

    오프라인

    정보주체
    동의

    10년

    홈페이지

    홈페이지
    Q&A

    이름, E-mail,
    핸드폰연락처, 비밀번호

    ▪ 서비스 제공을 위한 본인확인 및 고객과의 의사소통

    온라인

    정보주체
    동의

    5년

    증권정보포털

    증권정보포털(SEIBro)
    회원정보

    아이디, 비밀번호

    ▪ 회원 유형별 권한관리

    온라인

    정보주체
    동의

    탈퇴후 5년

    LEI-K

    LEI-K 서비스 사용자 현황

    이름, E-mail, 직장연락처, 소속기관명

    ▪ 법인식별기호(LEI)발급 및 관리서비스 제공

    온라인

    정보주체
    동의

    서비스해지시까지

  2. ② 한국예탁결제원은 개인정보를 해당 목적을 위해 처리하며, 처리한 개인정보는 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
  3. ③ 한국예탁결제원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보의 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  4. ④ 개인정보의 수집, 이용, 제공에 동의하신 내용을 아래와 같은 방법으로 언제든지 철회하실 수 있습니다.
  5. ⑤ 한국예탁결제원은 업무시스템 참가와 관련하여 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

※ 기타('www.ksd.or.kr'이하 '홈페이지')의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

 

2. 개인정보의 제3자 제공

 

한국예탁결제원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

 

3. 개인정보처리 위탁

 

  1. ① 한국예탁결제원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
  2. ② 한국예탁결제원은 위탁계약 체결시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 및 제3자 제공의 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 공개하도록 하겠습니다.

  4. ※ 위탁현황 세부내역은 홈페이지 내 “고객정보센터”→“이용안내”→“개인정보 처리업무 위탁현황”을 참고 바랍니다.

 

4. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

 

  1. 가. 정보주체는 한국예탁결제원에 대해 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구(이하 ‘열람등요구’) 등 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 나. 정보주체는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 열람등요구를 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ▶ 위임장 다운로드
  3. 다. 정보주체 및 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인은 다음과 같은 방법으로 해당 권리를 행사할 수 있습니다.
    • ① 접수방법 : 모사전송(FAX), 전자우편, 우편, 방문, 전화 등을 통해 아래 서식 제출
      (정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인은 위임장 추가제출)
    • ② 접수처 : 이메일: ksdrm@ksd.or.kr, 전화번호: 051-519-1612, FAX : 051-519-1450
                      주소 : 부산광역시 남구 문현금융로 40 부산국제금융센터 38층 (우)48400
                      (9.② 개인정보 보호담당부서 참조)
    • ③ 본인확인 : 정보주체의 열람등요구 접수 시 주민등록증 등 신분증을 통하여 그 요구자가 정보주체 또는 대리인 본인인지 여부 확인
  4. 라. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 마. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 바. (행정안전부를 통한 온라인 청구 방법) 개인정보보호종합포털(http://www.privacy.go.kr) 개인정보 열람등요구 메뉴를 통해서도 청구하실 수 있습니다.
  7. 사. 개인정보의 열람등요구에 대한 이의 사항은 일차적으로 사유를 명기하여 한국예탁결제원에 재신청 하실 수 있으며, 추가 불복사항은 ‘11.권익침해 구제방법’을 참고하시기 바랍니다.

 

5. 영상정보처리기기(CCTV)의 설치·운영

 

 

6. 개인정보의 파기

 

한국예탁결제원은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 가. 파기절차
  2. 나. 파기기한
  3. 다. 파기방법

 

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

 

한국예탁결제원은 개인정보(CCTV 영상정보 포함)에 대하여 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 가. 개인정보취급자의 최소화 및 교육 실시
  2. 나. 정기적인 자체 감사 실시
  3. 다. 내부관리계획의 수립 및 시행
  4. 라. 개인정보의 암호화
  5. 마. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  6. 바. 개인정보에 대한 접근 제한
  7. 사. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  8. 아. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  9. 자. 비인가자에 대한 출입 통제
  10. 차. 기타
    ① 링크사이트
    ② 게시물

 

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

 

  1. 가. 한국예탁결제원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  2. 나. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    ➀ 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    ➁ 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
    ③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

9. 개인정보 보호책임자 및 담당부서 연락처

 

  1. 가. 한국예탁결제원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보 보호 담당부서표 : 이 표는 개인정보 보호 담당부서를 구분, 개인정보, CCTV 영상정보별로 보여주고 있습니다.

    구 분

    개인정보

    CCTV 영상정보

    담당부서

    리스크관리부
    리스크통제팀

    비상계획관실

    담당자

    문향미

    류병국

    연락처

    051-519-1612

    051-519-1900

    전자우편

    ksdrm@ksd.or.kr

    lyubk77@ksd.or.kr

  2. 나. 정보주체께서는 한국예탁결제원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보(CCTV 영상정보 포함) 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

 

10. 개인정보 열람청구

 

  1. ① 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국예탁결제원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    개인정보 보호 담당부서표 : 이 표는 개인정보 보호 담당부서를 구분, 개인정보, CCTV 영상정보별별로 보여주고 있습니다.

    구 분

    개인정보

    CCTV 영상정보

    담당부서

    리스크관리부
    리스크통제팀

    비상계획관실

    담당자

    문향미

    류병국

    연락처

    051-519-1612

    051-519-1900

    전자우편

    ksdrm@ksd.or.kr

    lyubk77@ksd.or.kr

  2. ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 '개인정보보호 종합포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

※ 행정안전부 개인정보보호 종합포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

 

11. 권익침해 구제방법

 

아래의 기관은 한국예탁결제원과는 별개의 기관으로서, 한국예탁결제원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

 

12. 개인정보 처리방침 변경

 

  1. ① 본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
  2. ② 이전의 방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    1. - 2006.11.19 ~ 2012.03.28 (▶ 바로가기 클릭)
    2. - 2012.03.29 ~ 2012.07.16 (▶ 바로가기 클릭)
    3. - 2012.07.17 ~ 2012.12.27 (▶ 바로가기 클릭)
    4. - 2012.12.28 ~ 2013.12.18 (▶ 바로가기 클릭)
    5. - 2013.12.19 ~ 2014.07.31 (▶ 바로가기 클릭)
    6. - 2014.08.01 ~ 2015.07.16 (▶ 바로가기 클릭)
    7. - 2015.07.17 ~ 2015.11.30 (▶ 바로가기 클릭)
    8. - 2015.12.01 ~ 2017.11.07 (▶ 바로가기 클릭)
    9. - 2017.11.08 ~ 2018.08.31 (▶ 바로가기 클릭)
    10. - 2018.09.01 ~ 2019.06.26 (▶ 바로가기 클릭)
  3. 한국예탁결제원은 본 방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.